发表时间: 2018-07-26 15:36:45
作者: 广州道昱科技有限公司
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众所周知,无论你是做产品,做服务亦或是做营销,其中有一个重要的环节就是引流。那么什么是引流呢?我们在生活中常常会听到“引流”这个概念,大家谈论的基本上都是如何让更多的潜在顾客知道我们的产品。
而我们很多时候在做引流时候通常的做法,是把有吸引力的信息放到尽量多潜在顾客能接触到的地方。这个方式不能说不对,只是并不是引流的全部。
传统的商业顾客模型是漏斗状的,引流是漏斗的初始部分,目的是让更多的人对我们的产品或者服务感兴趣,并且“上钩”。
该如何创作优质的引流内容?
我们在内容创作初期,要通过了解用户的需求,以切合用户需求的角度来进行创作,这样我们的内容才能让用户引起兴趣,乃至传播。
让消费者看见,而不是看到!
在我们做引流的时候,首先要知道:什么样的信息会被潜在消费者的大脑屏蔽,然后令我们的信息可以穿透消费者大脑的屏蔽。
人类大脑的运作方式是以节省能量为主导的,这就导致在生活中,我们无时无刻都接触到很多信息,但是这些信息90%以上都被我们的大脑屏蔽掉了。眼睛虽然看到了图像,却没有在我们的意识里停留。
在接受信息时,我们大脑会经过下面一连串的步骤:
各种外部刺激你的感觉器官之后,会通过知觉把这些杂乱无章的信息,以我们已有的认知组合成我们能了解的东西。
我们做引流最终的目的是:让潜在消费者的行为发生改变。所以,需要让我们的信息进入消费者的认知模式。也就是说,我们要打开消费者大脑信息屏蔽的封锁。
建立有效的引流信息
当我们做好了引流信息内容以后,要注意的一点就是:这个信息应该在怎样的渠道和场景,触达潜在消费者?
这里有一个陷阱,就是:有的时候当我们给出引流信息的时候,我们的消费者根本没心思去看。实验证明,人的大脑其实有两个模式在不同切换:
高认知模式:
专注于某项任务,并很容易忽略身边很多显而易见的信息。
低认知模式:
这个时候我们的大脑很放松,更容易注意到周边的信息。
我们的引流活动应该尽量放在潜在消费者处于低认知模式的时候才会更有效。
也就是说,当我们投放引流信息的时候,需要了解消费者在这个浏览场景的目的是什么,分辨出认知模式的高低,然后有针对性地选择信息和触点。
我们在做引流的时候,不仅仅是把信息放到尽量多潜在用户面前这么简单。我们的最终目的是要使我们的信息穿过消费者大脑的屏蔽,然后使他们留意到并“上钩”。
这就需要我们用与同行不一样的表达方式,并把自己商业的信息与不平常的概念关联起来,引起消费者的注意。
无论做什么行业,做什么生意,都需要客户,和客户成交。我们在寻找客户的过程,就是我们推广引流的过程。这里面既是挑战,也是机遇。当你决定了打造自己渠道的时候,你就已经比别人先行一步了,而道昱所做的,就是让你快人一步。